Владельцы сайтов сегодня сталкиваются с серьезными рисками. Если на вашем ресурсе есть формы для заявок, обратной связи или заказа, то в вашем арсенале неминуемы сборы личных данных клиентов.
Подобная информация может включать:
- Имя
- Телефон
- Telegram
- Технические идентификаторы (например, IP-адрес и cookies)
Таким образом, согласно законодательству, вы становитесь оператором персональных данных, что касается всех форм бизнеса — ИП, ООО и самозанятых.
Многие владельцы сайтов могут думать, что их это не касается. Тем не менее, правило неумолимо: штрафы за нарушения в области обработки персональных данных ужесточены, и для малого бизнеса размер штрафа может достигать месячной выручки.
Обязательные шаги для защиты бизнеса
Чтобы избежать серьезных проблем, стоит обратить внимание на следующий список обязательных мер:
- Уведомление в Роскомнадзор: При сборе данных клиентов необходимо уведомление в большинстве случаев.
- Политика конфиденциальности: Обязательно наличие публичного документа на сайте, который проверяется в первую очередь.
- Внутренняя политика обработки ПДн: Это отдельный документ, который также нужен для соблюдения законодательства.
- Согласие на обработку данных: Явное согласие пользователей на обработку личной информации — обязательное требование.
- Аналитика и cookies: При использовании метрик и трекеров необходимо предусмотреть баннер для согласия на обработку данных.
- Рабочие чаты: Уровень безопасности таких мессенджеров, как Telegram и WhatsApp, требует особого внимания к обработке персональных данных.
- Журнал согласий: Ведение записей о том, кто и когда дал согласие на обработку данных, крайне важно.
- Трансграничная передача данных: Использование зарубежных сервисов может привести к штрафам до 18 миллионов рублей за повторные нарушения.
- Действия при утечке: В случае утечки данных необходимо уведомление регулятора в течение 24 часов, иначе штраф составит от 1 до 3 миллионов рублей.
- Язык сайта: С 1 марта 2026 года обязательная информация должна быть на русском языке, иначе рискуете получить штраф.
Важный момент: штрафы помещаются не только за взломы, но и за регулярные операции вашего сайта. Проверка своего ресурса — это лучшая инвестиция в безопасность бизнеса.
