Цифровизация ЖКХ: новые вызовы и поддержка бизнеса

Цифровизация ЖКХ: новые вызовы и поддержка бизнеса

В сфере жилищно-коммунального хозяйства в России продолжаются активные изменения. Минстрой сосредоточен на внедрении цифровых технологий, расширении функционала государственных онлайн-сервисов и обеспечении кибербезопасности. Одновременно Генпрокуратура Российской Федерации предпринимает шаги для защиты прав предпринимателей, что, в свою очередь, имеет значительное воздействие на отрасль.

Обновления в ГИС ЖКХ

Минстрой России намерен распространить обязательства по размещению информации в системе ГИС ЖКХ на частные дома. Ведётся разработка новых подзаконных актов, форм отчетности для управляющих организаций и онлайн-сервисов для проведения голосований, что повысит общую прозрачность в управлении жилищным фондом.

Проблемы вывоза ТКО

К сожалению, девять регионов страны не успели представить дорожные карты для фотофиксации вывоза твердых коммунальных отходов. Заместитель министра природных ресурсов и экологии, Денис Буцаев, сообщил, что в случае дальнейшего невыполнения требований законодательства эти регионы будут обязаны отчитываться перед руководством вице-премьера Дмитрия Патрушева.

Кибербезопасность и поддержку бизнеса

Минстрой также обращает внимание на риски, связанные с кибербезопасностью в процессе цифровизации. Переключение на электронные сервисы увеличивает уязвимость данных, и любые изменения могут обернуться потерей информации.

Подмосковье гордится своим единым центром управления ЖКХ, который обеспечивает мониторинг всех объектов и обращений жителей. Эта структура улучшает оперативное реагирование на аварии, интегрируя работу различных министерств и служб, использует датчики и цифровую базу ГИС инженерных сетей.

Кроме того, виртуальный помощник Федот за полгода обработал 75 тысяч запросов, предоставляя актуальную информацию о коммунальных услугах. Он доступен 24/7, помогает узнать баланс на лицевом счету и отвечает пользователям менее чем за минуту.

Генпрокуратура продолжает контролировать защиту прав предпринимателей. В течение последних шести месяцев через сервис "Прямая линия для предпринимателей" поступило свыше 2000 обращений о задержках государственных услуг и незаконных действиях. В результате проверки было выдано 316 представлений и возбуждено 21 административное и два уголовных дела.

Источник: РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ

Лента новостей