С 1 марта начинает действовать обновленный закон, запрещающий несанкционированные списания с карт, которые были удалены из аккаунтов пользователей. О новых изменениях в регулировании рассказала старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольга Чирикова.
Защита прав потребителей в цифровом мире
В соответствии с новыми правилами, цифровые сервисы, предлагающие подписки, больше не смогут использовать банковские данные пользователя, если тот удалил свою карту. Это значит, что если клиент отказывается от подписки и удаляет свой платежный метод, компании обязаны немедленно прекратить любые автоматические списания. Даже если карта ранее была привязана к аккаунту, пользователю больше не придется беспокоиться о неожиданных списаниях.
Упрощение процедуры отказа от услуг
Законодательные изменения касаются и процесса отказа от использования банковских реквизитов. Теперь пользователям достаточно оформить отказ в электронном виде, что исключает необходимость заполнять бумажные формы или делать звонки в службу поддержки. Это значительно упрощает взаимодействие с сервисами и позволяет более эффективно контролировать финансовые операции.
Важно помнить о безопасности
Тем не менее, Ольга Чирикова подчеркивает, что пользователи должны быть бдительными и следить за подписками на различных сервисах. Проведение регулярного аудита своих подписок позволит избежать неприятных ситуаций и защитить средства от возможных мошенников.
Кроме того, как сообщают источники, правительство России разработает дополнительные меры для борьбы с кибермошенничеством. Это поможет улучшить защиту пользователей в условиях растущих угроз в цифровом пространстве, пишет канал.
