МФЦ Тольятти - 15 лет!. Сегодня в городе работают 12 офисов МФЦ и один центр для бизнеса

МФЦ Тольятти - 15 лет!

Сегодня в городе работают 12 офисов МФЦ и один центр для бизнеса.

За 15 лет число окон приёма и выдачи документов увеличилось с 27 до 143. Количество услуг выросло до 352.

Ежедневно офисы МФЦ посещает порядка 4700 заявителей, контактный центр обрабатывает свыше 1400 звонков в день.

За 15 лет подано более 5,5 млн обращений, принято свыше 3 млн пакетов документов, получено более 2 млн звонков.

С 2015 года учреждение участвует в конкурсе Лучший МФЦ Самарской области, пять раз занимал первое место в номинации Лучший МФЦ, а также лидирующие позиции в номинациях Лучший универсальный специалист, Лучший наставник и Лучший проект.

Торжественное мероприятие, посвященное юбилейной дате, состоялось 12 февраля. Самые яркие кадры праздника - в нашем видео.